Acá encontrarás las consultas más frecuentes relacionadas a las compras en nuestra tienda.
El revendedor debe acumular entre todos los artículos reservados 3 compras iniciales por un mínimo de 35 mil pesos; una vez realizado esas compras iniciales podrá acceder a hacer cierres de pedidos más pequeños por un mínimo de 15 mil pesos.
El revendedor va a tener la posibilidad de tener más de 3 mil artículos a su disposición para la venta sin tener que comprar ni almacenar el stock. También tendrá a disposición catálogos que podrá descargar sin precios y sin logos para que pueda colocar sus márgenes de ganancia según le convenga.
Cabe destacar que cada reserva realizada por la web es un compromiso de compra y el cliente tiene hasta 10 días corridos desde el momento que inicio las reservas para hacer el cierre del pedido, una vez reservado el articulo por el revendedor no se puede modificar, no hay cambios ni devoluciones, salvo en los casos en los que sea por defectos de fábrica.
Los retiros podrán realizarse de lunes a viernes de 9 a 17 hrs en horario corrido, 24 hrs posteriores a la confirmación de cierre de pedido por WhatsApp al número +54 9 11 57313632
También se realizan envíos a todo el país; es importante destacar que el envío es única y exclusiva responsabilidad del cliente. Las empresas por las cuales podemos cotizar los envíos previamente son Correo Argentino y Andreani, las cuales una vez empacado el pedido procederemos a cotizar para enviarle los costos.
No manejamos costos de envío ni podemos cotizarte previamente costos con otras empresas de encomienda. Si es requerido, una vez realizado el cierre del pedido y preparado se puede facilitar las dimensiones de la caja y el cliente procederá a la cotización y elección de la empresa que sea de su conveniencia.
Cualquier duda o gestión luego del despacho del pedido serán exclusivamente responsabilidad del Cliente con el transporte elegido.
Una vez que realices el pedido en la web, nos contactaremos con vos para coordinar el pago, que puede ser a través de los siguientes métodos:
- Efectivo en nuestro local.
- Mercado Pago Por transferencia bancaria.
- Depósito o transferencia bancaria.
Una vez que el cliente revendedor haya acumulado varios artículos en su compra y llegue al mínimo de 35 mil en sus 3 primeras compras y 15 mil en sus compras posteriores, se contactará con nosotros mediante el whatsApp para solicitar al operador el cierre del pedido.
El operador le enviará al revendedor un detalle con todo lo que está reservado en nuestro sistema y procederá a enviarle el total a pagar. Una vez el cliente revendedor confirme que esta todo correcto en el comprobante, se procederá al armado del pedido para que lo pueda pasar a retirar en las sig 24 hrs, en días hábiles.
Si, puede realizar el cierre del pedido antes de los 10 días siempre y cuando los artículos reservados superen el mínimo de 35 mil pesos para aplicar al cierre de la compra. Debe dar aviso con 24 hrs de anticipación al operador para que procese y solicite el armado del pedido.
No, lamentablemente la reserva de stock es un compromiso de compra, motivo por el cual no es posible hacer anulaciones de artículos que el sistema ya reservó para el cliente revendedor.
No, una vez realizado el cierre del pedido se debe respetar el plazo mínimo de armado que es de 24 hrs.
En el caso que quiera agregar más artículos, se debe anular la orden de compra y generar una nueva lo cual hace que se extienda el lapso de retiro de 24 a 48 hrs; por este motivo, todo lo que surja para agregar luego de cerrado el pedido debe quedar para el siguiente cierre del pedido o esperar 48 hrs posteriores a la modificación para pasar a retirar.
No, para reservar el stock debes generar el cierre del carrito de compra presionando “Realizar el pedido”.
Aunque solo tengas 1 artículo, debes asegurarte de que cerraste el carrito de compra para que se genere una orden de pedido que te llegará al email registrado con un código, el cual debes guardar para controlar cuando hagas el cierre final del pedido con el operador.